| ◆法規に基づく表記 |
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| ①ご注文方法 | ②発送について |
○ご注文はホームページの他、『メール』・『FAX』にて24時間受け付けております。
○ご注文商品が在庫切れの場合は他の色でも良い場合、注文時の備考欄に第2希望（第3希望以降可）の色をご明記ください。（参考ページ）
○ご注文後数分でご注文内容の確認メールをお送りします。 その後、改めて商品のお届け予定日をメール致します。確認メールが届かない場合はご連絡をお願いします。
 ｾｷｭﾘﾃｨｰｶｰﾄｼｽﾃﾑ
当店ではお客様の個人情報を保護する為の『買い物かごシステム』を採用しています。 |
| ○発送方法は宅配便（ゆうパック・宅急便等）の利用となります。
○送料は全国一律390円（3000円未満のご注文の場合はエリア別設定）です。
⇒送料一覧
○1万円以上のお買い物で送料は無料になります。
○商品は通常、ご注文から2営業日以内の発送と致します。
在庫切れの場合、通常2週間程度のお届け予定となります。（ご注文後メールにてお知らせします）
※メーカー在庫事情により、1ヶ月以上入荷にお時間が掛かってしまう事がございます。
○発送は日本国内に限らせて頂きます。
○商品お届けの期日指定がある場合ご注文から5日以上、1ヶ月以内でお申し付けください。
○自宅に商品を届けたくない場合、ご指定の郵便局留めのご利用も出来ます（内緒でランジェリーのショッピング参照）
※ご自宅以外の発送もＯＫですのでプレゼント等にラッピング・期日指定あわせてご利用ください。
特にご指定の無い場合、送り主「LaLa」・品名は「衣類・雑貨」等で発送していますので荷物の中身は分かりません。
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| ③お支払い方法 |
『代金引換』『カード払い』『後払い』のいずれかをお選び頂けます。
【代金引換・カード払いの場合】
○代金引換手数料 ：250円
○カード払い手数料 ： 350円 (※1万円超は450円）
当店のカード決済は ヤマト運輸の
『お届け時カード払い』 となります。
詳細は下記ロゴをクリックして下さい。 |
全てのクレジットカード、デビットカードがご利用できます。一括、分割、リボ払いでのお支払いがお選び頂けます。
【お届け時カード払い詳細ページへジャンプします】
※一度のご注文金額が3万円を超える場合、代引のご利用が出来ない場合がございます。
| 【ＮＰ後払いの場合】
○ＮＰ後払い手数料 ： 350円(※1万円超の場合450円）
お客様の後払いのご注文（コンビニ決済・銀行振込・郵便振替）には、株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスが適用されます。NP後払いのロゴをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。
【ご利用方法をイラストでご紹介しています】
○お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、ＮＰ後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものとみなさせていただきます。
○商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送いたします。その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい。
○大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。
○ご利用限度額は累計残高で52,500円（税込）迄です。52,500円（税込）を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。
※この金額は、他店でのNP後払いご利用分（残高）も含まれます。
○郵便局留めとＮＰ後払いの併用は出来ません。 |
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| ④返品交換について |
【不良品等による交換】
商品に欠損が生じていた、違う商品が届いた・・・など
○返品条件
商品到着後７日以内のご返送（発送手続き）をお願いします。（送料は着払いで結構です）
○ご返品・ご返金に関る費用
商品返送後正規商品との交換とさせて頂きます。
○交換について
ご返品商品と同一商品に限らせて頂きます。
| 【お客様のご都合による返品】
商品がイメージと違う、サイズが合わない・・・など
○返品条件
・返品・交換される場合、商品到着後１週間以内に返品商品の発送手続きを条件とさせて頂きます。
・未着用の商品に限らせて頂きます。
・パッケージ商品（ストッキング・一部ランジェリー等）の返品は未開封に限らせて頂きます。
・セット商品の片方だけの返品はお受けできません。
・タグを取り外した商品の返品はお受けできません。
・返送に関る送料はお客様の負担とさせて頂きます。
○ご返品・ご返金に関る費用
・返品手数料 商品代金の30％
・返金は振込みとさせて頂きます。
(振込み手数料は実費差し引きでとなります）
※サイズ等に不安がある場合はご注文前にお問合せください。
※お客様のご要望で別途メーカー発注でのご注文の場合は、お受け出来ない場合がございます。
※交換は一切受付致しかねます。 |
※商品お受取後、返品・交換のご希望の際はこちらをご参照ください。
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上記内容については予告無く変更とさせて頂く場合がございます
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